现在越来越多的企业都开始重视网络推广，并且花费巨额在大型门户网站、搜索引擎上做推广，以求得网络上的订单。但是不管您花了多少精力和金钱，您只是完成了您公司和产品的宣传工作，推 广就相当于把客户带到了你的店门口，事实上并没有进入真正的销售。 谁在看你的网站？
他们来自哪里？
他们都看了些什么？
他们需要什么服务？
这些就交给书生企业通来完成！

用最优秀的在线客服系统软件-书生企业通，将点击变商机！把您网站的访问者变为真实的客户！

什么是书生企业通：

　  书生企业通:企业通是一种基于互联网的网站即时对外沟通应用服务。她变被动的网络营销模式为主动营销，彻底实现如同现实洽谈业务一样的营销过程，把网站流量的价值最大化。

　　使用书生企业通，您不仅可以实时“看见”和“跟踪”网站上每一位访客的的访问情况和信息（如对方的来源网址、正在浏览的网页、搜索关键字、来自地区、登陆次数、使用搜索引擎等），分析出最有价值的潜在客户，更可以向访客发出主动邀请，与访客进行实时交流，获取对方的采购意向、联系方式等重要的商业信息。在提升访客满意度的同时，能及时挽留潜在客户，不再像过去那样，因为要等着客户打电话过来而流失大量宝贵的商业机会！让你能够抓住每一次商机，把每一位访客都变成真正的客户！

　　书生企业通具有： 主动性！实时性！ 互动性！易用性！

　　书生企业通让您的网站活起来，真正把您网站变成业务窗口。

　　随着网络技术的不断发展，各企业对网络应用的重视，现今的网络竞争已经从过去仅仅做一个网站当公司形象提高到利用各种手段进行宣传和推广的高度了。但，尽管各个企业网站做了大量的推广，我们还是会发现一个问题，没有办法真正把握每个来访的客户。因为这样的网站如同，我们在一个闹市开设一个店面，尽管人来人往，但没有店员接待，自然无法将来访者有效转为购买者。因此书生企业通就象是把你的网站注入一个网络店员一样，时刻让您能够通过书生企业通针对每个访问者进行分析，并及时实时性的沟通、洽谈和了解，真正把你的网站变成一个可以实现业务销售的网上销售，让您的网络投入回报最大化。

企业通特色优势：

智能访客上线提示-可根据您设置的访客级别，提醒您访客的上线状态，让您实时把握客动态。

智能自动邀请访客-根据您设置的条件主动邀请网站访客，不让您流失每一位重要的网站访客 。

更全面访客跟踪信息-网站客服可实时查看网站当前访客在哪个时候通过什么方式进入网站；停留了多久；看了网站上哪些内容； 什么时候离开的,进行统一分析，准确把握访客所需所想，做好完全应对策略。

多语言对话 -任何国家和地区的对话请求都不会出现因语言差异而产生的乱码现象。

语音视频功能-无需下载任何插件即可实现语音视频，在双方都可以节约昂贵的电话费用同时，让您与访客沟通无限！

自定义形像-对话框LOGO可替换成自己公司的LOGO，展现公司专业形象,让客户感觉更加专业。
情报分析系统-全面分析您的网站流量，协助您优化您的网站和产品策略；专业的网站分析报告，能根据网站访问历史统计信息，分析出最佳的网络营销策略和最佳的营销时机。

应用价值：

　　“网络营销”、“企业建站”、“网络推广”、“竞争情报”等代表新数字时代的号角，我们吹响了很多年；企业主、营销主管、电子商务专家、网络普及布道士等涉及网络企业应用的角色努力了很多年；企业上网、数字签名、网络安全、诚信体系等全社会参与了很多年；可是，我们的企业每年从网络营销带来的回报并没有随着投资网络的费用增加而提高，究其原因，那是过去的模式均为守株待兔式的营销，因此，书生除了提倡企业应该进入主动推广时代，更应该进入主动营销时代。

    书生企业通，让您的网站“动”起来！

作为网络营销的工具
通过书生企业通，使您能够及时主动邀请每一位访客进行实时的交流。为您抓住更多的客户，挖掘潜在客户，及时把握商机。

访客在线咨询的工具
访客在浏览网站时，如果有任何疑问，可以立即通过书生企业通向您提出，您可以随时接待访客的咨询，并且立刻给予答复。

网站实时客服的工具
使用书生企业通，您可以为客户提供更好的实时客服服务，客户遇到了问题或者对网站有任何的意见与建议，都能随时与您取得联系。

网站支持管理的工具
书生企业通能够协助您管理好您的网站。它将自动记录下访客与客服的全部交谈记录，您可随时查看，及时进行信息的整合，并能帮助您进一步了解网站的访问量以及客服的服务质量，以及您的访问统计等有价值的等情报数据。

版本功能：

实时捕捉：一旦有访问者登录网站，系统会即时提示有人访问网站。主动发出邀请与对方进行交流帮助客户深入了解您的企业和产品，同时获取对方的采购意向、联系方式等信息；把网站访客变成真实的客户！

在线客服：实时沟通，了解客户个性化需求，提供在线销售帮助。访客无需注册、下载任何插件，访客在访问企业网站时，有随时咨询的需要，有了在线客服系统，访客只需轻点鼠标，即可立即与企业网站客服沟通，获取信息。

离线留言：当客服人员离线时，网站访客能留下联系信息和问题，便于客服人员后续处理和及时回馈。

视频语音交流：实时的音频及音视频洽谈，声音清晰，图像流畅，声情并茂，全方位的沟通体验！更重要的是客户不用安装任何插件！

双向文件传送：在对话过程中，访客与客服人员之间可以互传各类文件。

全面访客跟踪信息：对当前在线的访客，你可了解访客上线时间、上个访问页面、同时访问页面、、浏览轨迹、是否被邀请、邀请的次数、第几次登录等，出共多少名访客、有多少名访客被邀请和有多少访客接受会话等

访客标识：给访客加上个性标识。跟踪访客身份，便于再次沟通。

智能语言选择：智能识别访客系统语言版本，自动进行语言切换。

访客筛选：每个客服人员可以根据与访客交流的情况设置其级别，同时每个客服都可以定义自己的访客筛选条件。

流量统计：提供专业的网站流量分析报告，客户能根据网站访问历史统计信息，分析出最佳的网络营销策略和最佳的营销时机。

价格体系：

版本 核心功能	基础版	标准版	高级版	专业版	试用版
主动联系访客
客服数量	2	4	6	10	1
视频语音
自定义图片形像
常用语设置
流量统计
记录保存
访客留言
统一市场价	580元/年	980元/年	1580元/年	1980元/年	免费试用7天

每增加一个客服数:300元